商品や金額ではなく「自分」という人間を選んでもらえるような営業になりたい

現在の仕事内容を教えてください

既存顧客へのルート営業と新規顧客の獲得のための飛び込み営業をおこなっています。ルート営業では、担当するお客様の会社や建設現場に訪問し、工事の進捗状況などを確認しながら、その時々の工程に合わせて必要な建設機械を提供しています。一方、飛び込み営業では、当社の商品を知ってもらうために他社製品との違いを説明し、新たに取引を始めてもらえるような提案営業を心がけています。

これまでで一番印象に残っている仕事はなんですか？

北海道内のレンタル業者として初めて当社が保有することになった大型の重機を、自分の担当するお客様に初めて使って頂いたときの事が印象に残っています。まだ駆け出しで建設機械について分からないことが多い自分にも丁寧に商品のことを教えてくださるお客様で、その方が新車の建設機械を実際使った後、「とても使いやすかった」と言ってくださったことが非常にうれしかったです。

片桐機械で働くやりがいを教えてください

スケジュールや仕事の進め方をすべて自分で決めるため、同じ一日がないという点がおもしろいと感じています。また、取り扱う商品数が非常に膨大なため、その分大変な面もありますが毎日のように新しい発見があるところも非常におもしろいです。やりがいを感じるときは、お客様に「頼りにしてるよ」「ありがとう、助かったよ」と声をかけて頂けたときです。やはりお客様からの感謝の気持ちを頂いたときに、モチベーションがとても上がります。

会社の文化や、一緒に働く人たちの印象はどうですか？

何か分からないことがあったときに助けてくれる先輩がたくさんいます。それは、営業の先輩だけでなく、事務や機械整備の方にも共通していることだと感じます。また、桐和会という社内親睦行事を毎年おこなっており、片桐機械だけでなくグループ会社間での交流も深めています。

今後チャレンジしたいことを教えてください

チャレンジというよりは目標になってしまいますが、商品や金額ではなく自分という人間を選んでもらえるような営業になりたいです。そのためには商品知識以外にも覚えなければならないことが非常に多くありますが、様々な経験を通して成長していけるよう努力していきます。