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| レンタルご利用対象 |
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HEAVEN'Sテントサイト付入場券、FORESTテントサイト付入場券をお持ちの方のみの対象となります。事前に必ずテントサイトチケットをご購入の上ご利用下さい。オートキャンプ券の方は、このサービスをご利用できませんので予めご了承下さい。
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| レンタル貸出し期間 |
RISING SUN ROCK FESTIVAL 2017 in EZO開催期間中：
8月11日AM10:00〜8月13日AM11:30 まで
※受付引渡時間及びご返却時間が決められておりますのでご注意下さい。
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| ご予約受付期間 |
6月19日(月) 9:00 〜 7月24日(月) 9:00
※ 受付数に達した場合はその時点で受付を終了いたします。
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| お申込み方法 |
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【申込についてのご案内】を確認後【受付ページはこちら】ボタンを押して下さい。
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【レンタル規約】を全て確認後、【同意する】ボタンを押して下さい。
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商品一覧より、必要な商品と数量を買い物カゴに入れて下さい。
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お客様情報・
お支払方法
などを全てご入力下さい。
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入力結果の表示を確認後、【送信】ボタンを押して下さい。
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お申込み情報 【送信完了】
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クレジットカードの場合
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銀行振込の場合（ご入金期限お申込より５日以内）
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ご注文内容確認送信(自動配信メール)
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ご注文内容確認送信(自動配信メール)
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当店にてカード決済完了
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お客様にてお振込完了
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５日目まで未振込み
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当店にて入金確認
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自動キャンセル
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ご入金・予約完了のご案内メール送信 【ご予約完了】
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ご注文が多数寄せられます為、ご入金・ご予約完了メールの送信は決済完了およびお振込確認の翌日以降になる場合もございますのでご了承下さい。このメールが届いた時点でご予約は完了となります。
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【ご注意】
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※PCでのお申込は必ずPC用メールアドレスをご入力下さい。
通常、【送信完了】より数分以内で自動配信メールが届きます。しばらく待っても届かない場合は、アドレスの入力ミスかお客様の受信設定による可能性がございます。届かない場合でも弊社に注文は来ている場合は、再度ご注文されますと重複ご注文となります。ご注文前に弊社からのメールを受信可能に設定下さい。【rental_rsr17@katagiri-g.com】
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携帯からはこちら
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当店よりレンタルカード送付
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7月末までに予約完了されたお客様全員に
【レンタルカード】
をハガキにて郵送します。ご注文１件につき100円の
郵送手数料
がかかります。カード受取および保管はお客様の責任のもと管理いただき、カードをフェス当日の商品受取時に受付に必ずご提示下さい。
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【ご注意】
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レンタルカードは
再発行できません
。カード
受取
から
当日のご提示
までお客様の責任の下で管理下さい。
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※
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レンタルカードは１回のご注文につき１枚となります。（追加ご注文はレンタルカードが別に作成されます。）
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※
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当日レンタルカードを
受付にご提示いただけない場合は商品をお引き渡しできません
ので当日、受取りされるお客様は必ずご持参下さい。
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８月４日まで万が一届かない場合は８月７日15：00までに必ずお電話にて（TEL:011-222-2880 猪股・眞鍋）ご連絡下さい。それ以降は郵送日程の都合のため対応できませんのでご了承下さい。
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当日会場内受付にて商品の受取り
【受取りについてはこちら】
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| お支払いについて |
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１）クレジットカードの場合
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お客様からのご注文が弊社に届いた時点で決済をいたします。（当店ではSSL方式を導入しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心ください。）ＳＳＬ対応のブラウザよりお申込み下さい。
ご利用のカード会社によってご利用者への振替日が異なり、その規定についてはご利用者とクレジットカード会社の契約規約に準じます。（基本的には８月分のお取扱となります。）
※カード決済完了後のキャンセルの場合は決済の取り消し（ご返金）ができませんのでご注意下さい。
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２）銀行振込の場合
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ご注文内容確認メールで確認後、下記の金融機関に料金をお振込下さい。お振込確認後 「入金完了のご案内」メールをお送り致します。お申込み日を含めて土日祝を除く５日以内に必ずお振込下さい。
※期間内に当社にて入金が確認できない場合は自動的にお申込み内容はキャンセルとさせていただきます。
※お振込者名は必ずご注文者名と同名にてお願いします。ご注文者名で確認できない場合はキャンセルとなります。
※お振込完了後のキャンセルの場合はご返金はいたしませんのでご注意下さい。
※お振込手数料はお客様負担となります。
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【振込先】
《ゆうちょ銀行からの振込みの場合》
■ゆうちょ銀行 ■記号 19070 ■番号 41541461 ■株式会社レンタコム北海道
《他金融機関からの振込みの場合》
■店名 九〇八(読み キュウゼロハチ) ■店番 908 ■預金種目 普通預金
■口座番号4154146 ■株式会社レンタコム北海道
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| ご注文の追加について |
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お申込期間内であれば追加注文は可能です。在庫管理機能上、追加のご注文も新たに１件とさせていただきます。備考欄に１回目のご注文時管理番号とお名前をご入力下さい。レンタルカードは１件のご注文につき１枚ずつ発行致しますので、当日まとめてカードをご提示いただければ商品をまとめてお引渡し致します。
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| 当日の受付時間 |
※必ず下記の時間内に受付にお越し下さい。
商品引渡し：8月11日(金) 10:00〜18：00 ／ 8月12日(土) 9:00〜17:00
商品ご返却：8月13日(日) 3:30〜11：30
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| 当日の商品引き渡し方法 |
商品引渡し受付時間：8月11日(金) 10:00〜18:00 ／ 8月12日(土) 9:00〜17:00
ゲート入場後、『レンタコム北海道レンタル受付』へお越しいただき「
レンタルカード
」を受付にてご提示下さい。当日は大変混雑が予想されますので受付内へは１組２名様までとさせていただきます。上記時間内にお越し下さい。
※複数名でお越しの際は、テントサイト区画指定受付と当レンタル受付に手分けしてお越しいただくと効率的です。
※ご同行者様へ依頼も可能です。ご注文者様の責任の下、受付される方にレンタルカードを必ずお渡し下さい。
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レンタルカードをスタッフにてチェックし、商品とテントセットご利用のお客様にはテント取付用「レンタル終了札」をお渡しいたします。
| 『レンタル終了札』とは？
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テントセットをお借りいただいたお客様にお渡し致します。レンタル終了後、お帰りの際にテント出入口外側にとりつけて「レンタルが終了しました」と表示するための札です。それを目指して当スタッフが撤去に参りますので必ず取付け下さい。
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お受け取りいただいた後は、受付を出てお客様各位のテントサイトへご自身でお運びいただきテントを設営下さい。レンタルカードは期間中お手元に保管下さい。スタッフによる設営は行っておりませんので、予めご了承下さい。
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| レンタル商品受付場所について |
※今年もレンタコム北海道レンタル受付の場所を、HEAVEN'SテントサイトとFORESTテントサイトの２ヶ所にて受付を致します。各テントサイト区画受付場所の近くに当社レンタル受付場所を設置しておりますので、HEAVEN'Sテントサイトの方はHEAVEN'Sのレンタル受付場所へ、FORESTテントサイトの方はFORESTのレンタル受付場所にて商品をお渡しいたします。
商品引渡し場所についてはそれぞれの
『レンタル受付場所』
にてご確認下さい。
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| 商品の返却方法 |
商品ご返却受付時間：8月13日(日) 3:30〜11:30
※必ず時間内にお越し下さい。
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テントセットご利用のお客様
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レンタル品を全て数を確認した上でテントの中にいれたままで
「レンタル終了札」をテント正面出入口の外側に見えやすい位置に取り付けていただき、そのままお帰り下さい。ゴミは所定の場所へお持ち下さい。
レンタルカードのご返却は不要ですのでお持ち帰り下さい。
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テント撤去キャッシュバック
ご利用のお客様
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テントセットご利用の方で「テント撤去キャッシュバック」をご利用される場合は、レンタル品を全て数を確認した上でテントを解体し袋に収納していただき、レンタル品全てと「レンタルカード」と「レンタル終了札」を商品受取時と同じレンタコム北海道レンタル受付にお持ち下さい。スタッフにて確認させて頂きキャッシュバック料金3,000円をお支払致します。
※このサービスは当レンタルテントセットをご利用のお客様のみのサービスです。
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単品のみご利用のお客様
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商品と「レンタルカード」を一緒に商品受取時と同じレンタコム北海道レンタル受付にお持ち下さい。
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| 注意事項 |
■キャンセルについて
お支払いがクレジットカードの場合、カード決済完了後のキャンセルは決済の取り消し（返金）ができません。
銀行振込の場合は、お申込日から土日祝を除く５日以内にお振込下さい。弊社にて期間内に入金が確認できない場合は自動的にお申込み内容はキャンセルとさせていただきます。また、お振込完了後のキャンセルの場合はご返金はいたしませんのでご注意下さい。
■商品の紛失・破損について
返却受付の際に、貸し出し商品の紛失・破損等がある場合は、修理代等をご請求させて頂く場合もございます。なお、レンタル商品ですので軽微な傷や汚れは問いませんのでご安心してご利用下さい。
■当日について
テントサイトは、多くのお客様がご利用になっております。フェス参加の皆様が快適に過ごせますようご協力お願いします。テントセットご利用のお客様はお帰りの際、テント内にゴミを残さないようお願い申し上げます。
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| お問合せ先 |
株式会社レンタコム北海道 札幌市中央区南1条東7丁目2-4 カタギリ・コーポレーションビル
(営業時間：9：00〜17：00 土日祝休 ※8/13〜8/16休業）
TEL：011-222-2880 担 当 ： 猪股・眞鍋 （rental_rsr17@katagiri-g.com）
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