データセンターメンテナンスのお知らせ
お客様 各位
平素よりKDCホスティングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、以下のとおり、ネットワーク設備のメンテナンス作業を下記の日程で実施させていただきます。作業中はサービスが利用できない状態となります。ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
- メンテナンスおよび停止日時
2022年12月31日（土）
12時00分 ～ 16時00分 - メンテナンス内容
設備更新のため、ネットワーク機器を停止してメンテナンス作業を実施いたします。
・利用しているハードウェアの老朽化に伴う入替え
・設備増強によるサービス信頼性の向上 - サービスへの影響範囲
<KDCホスティングサービス>
すべてのホスティングサービスがご利用できない状態となります。
IBM PowerSystem、およびIAサーバー本体のシャットダウンはいたしません。お客様によるホスティングOSのシャットダウンは必要ございませんが、作業後の通信確認等はお客様にてお願い致します。また、バッチ処理やバックアップなどのスケジュール処理を行っている場合は必要に応じて変更などの処置をお願いいたします。<クラウド・セキュリティカメラサービス>
メンテナンス中は５分程度のサービス停止が数回発生いたします。録画は自動的に再開いたしますが、モニタリング用ソフトウェア（Viewr11、SKVMS）は再接続が必要な場合がございます。メンテナンス後にカメラ画像が表示されない場合、アプリケーションの再起動をお願い致します。 - 完了時のご連絡
メンテナンス完了後、弊社ホームページでご案内いたします。
ホームページ：コチラ - お問い合わせ
お問い合わせ、およびメンテナンス作業中のご連絡は下記へお願い致します。
北海道オフィス・システム㈱ ITサービス部緊急のご連絡は、運用仕様書に記載されている障害連絡先へご連絡頂ますようお願い申し上げます。
TEL：011-807-3011
メールアドレス：hos_maintenance@katagiri-g.com
以上