基本SEサービス
年額または月額SE保守料金をお支払い頂くことで、導入されている機器の障害時のリカバリー作業や再設定作業を行います。(OS400、サーバのバージョンアップ、リリースアップも含みます)
サービスメニュー
- 運用、操作に関する指導・支援
- リモートメンテナンスサービス
- 障害発生時の問題判別
- オンサイトリカバリーサービス
- S/W更新作業
パーコールサービス
お客様のご依頼により技術担当員がお客様の機器に対して、S/Wの再セットアップ等の作業を行います。
年額または月額SE保守料金をお支払い頂くことで、導入されている機器の障害時のリカバリー作業や再設定作業を行います。(OS400、サーバのバージョンアップ、リリースアップも含みます)
お客様のご依頼により技術担当員がお客様の機器に対して、S/Wの再セットアップ等の作業を行います。