よくあるご質問

営業日、営業時間はいつですか？

平日 8:30～17:45
土･日･祝日は休業となっております。

自社ソリューションがありますか？

自社ソリューションとして以下があります。

また、上記以外でもパートナーとの協業によりさまざまなソリューションをご提供します。詳細は弊社ホームページ内「ソリューション」メニューをご参照下さい。

パソコン、サーバー等機器の全国サポート可能ですか？

当社は全国各地区にパートナー企業があり、協業・連携することで導入・設定・保守等の全国サポート可能です。

業務ソフトの開発は行ってますか？

基幹業務アプリケーション開発、ホームページ作成、情報系ロータスノーツの開発を中心に各種業務開発を行っております。

修理できるプリンタについて詳しく教えてください

キヤノン製：モノクロ/カラーレーザープリンタ・インクジェットプリンタ、リコー/IBM製：レーザープリンタ・ドットプリンタ、京セラミタ製：レーザープリンタも一部取り扱っております。

インクジェットプリンタも修理できますか？

はい、キヤノン製インクジェットが修理可能です。

ハードディスク障害等で起動しない場合、データはすべて消えてしまうのでしょうか？

障害原因を調査し、データの復旧またはバックアップが可能な場合、ご希望によりお客様データをバックアップをさせていただきます。（別途作業料金が発生する場合があります）

システム販売ではどのようなメーカーを扱っていますか？

PC、サーバーではIBM、Lenovoを中心、開発ソリューションでは各種手法により対応可能ですのでお問い合わせください。

e-HOSの契約はどのように行えばいいですか？

お問い合わせいただきますと弊社担当者から申込書を送付させていただきます。記入いただきました申込書を送付いただきましたらその日からご利用いただくことが可能です。

技術保守サービスではどのようなメーカーを扱っていますか？

PC、サーバーではIBM、Lenovo、HP、プリンタではIBM、キャノン、リコーその他各種メーカー対応可能ですのでお問い合わせください。

技術保守サービスの対応時間はどのようになっていますか？

平日8:30～17:45が対応時間となり、土･日･祝日は休業となっております。