ITシステム構築・利活用

当社は、最新のデジタル技術を活用し、戦略的な業務変革の推進に取り組んでいます。営業本部の常務取締役およびICT事業部長を中心に、クラウドシステムの比較・選定・検証や、ITおよびインフラ環境の整備を進め、各関連部署と連携しながら全社的なDX推進を実現してまいります。

ビジネスアプリケーションプラットフォームによるデータドリブン経営の実現
当社が基盤としているクラウドシステムは、勤怠管理・販売管理・経費精算などのバックオフィス業務に加え、顧客管理や売上分析といった経営判断に直結する重要な情報も一元管理できる仕組みを備えています。
グループウェア・コラボレーションツールによる情報共有の推進
当社では、ビジネスチャット、オンラインストレージ、会議システム、タスク・設備管理などをクラウド上のプラットフォームで一元管理することで、場所や時間にとらわれない柔軟な働き方を実現し、業務効率化と生産性の向上を推進しています。
RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）による定型業務の自動化
当社では、バックオフィスにおける入金管理などの定型業務にRPAを導入し、自動化を実現しています。これにより、業務時間の大幅な削減とヒューマンエラーの防止を図り、より高い業務品質の維持に貢献しています。
請求書クラウドシステムによるペーパーレス化・法改正対応
当社では、帳票・請求書をクラウド上で管理することで、改正電子帳簿保存法やインボイス制度に対応しています。またドキュメントを一元管理することで、スムーズな情報共有とタイムリーな申請・承認を実現しています。
生成AIによる業務変革と品質向上施策の強化
当社では、生成AIを図面作成業務に活用することで、これまで数時間を要していたイラストレーターでの図面作成を、現在では約1時間で完了できるようになるなど、業務プロセスの大幅な効率化を実現しています。また、生成AIは図面作成にとどまらず、お客様への提供価値を高める品質向上施策や、契約書類におけるリスク抽出、翻訳、在庫状況の分析など、さまざまな業務領域で活用しています。
メール配信システムによる情報提供・発信の強化
当社では、お客様にとって有益なサービス情報や各種イベントのご案内を、メールを通じてタイムリーにお届けしています。適切な情報を迅速にお伝えすることで、お客様の利便性向上と満足度のさらなる向上につながるコミュニケーションを推進しています。
タレントマネジメントシステムを活用した人材育成・マネジメントの強化
当社では、社員の入社日や資格取得状況といったスキル・キャリア情報をシステム上で可視化・分析することで、組織全体の生産性向上や従業員のモチベーション向上につなげる人材育成・マネジメントの強化に取り組んでいます。
BIツールによる売上推移・資産分析の可視化
当社では、クラウドシステムを活用して月次売上推移のシミュレーション分析を行い、データに基づいた精度の高い経営判断を支援しています。これにより、売上構造の可視化や課題の早期発見を可能にし、さらなる売上向上につながる戦略立案を実現しています。
SFA・CRMによる営業部の支援と顧客満足度の向上・可視化
当社では、営業支援システム（SFA）を活用して見積もり作成を自動化することで、業務効率化を推進しています。さらに、日報管理のデジタル化により、各拠点の責任者は売上や行動履歴をリアルタイムで把握でき、適切なマネジメントや評価に役立てています。また、顧客関係管理システム（CRM）を通じて、お客様情報の管理に加え、寄せられるご意見や不満を記録・分析することで、顧客満足度向上のための改善策に活かしています。
EPP・UTMによる外部からの脅威・リスク対策と多層防御
当社では、エンドポイント保護プラットフォーム（EPP）と統合脅威管理（UTM）を組み合わせたセキュリティ体制を構築し、外部からの不正アクセスやウイルス感染、スパムメール、危険サイトへのアクセスなど、サイバー攻撃によるリスクを総合的に低減する仕組みを導入・運用しています。
IT資産管理とデータバックアップによる資産データの保護とBCP対策の強化
当社では、ビジネスアプリケーションプラットフォームを活用し、顧客情報・財務情報・商品情報など、企業活動に関わるさまざまな資産データを一元的に蓄積・管理しています。さらに、オンラインストレージによるデータバックアップを併用することで、自然災害やサイバー攻撃などの緊急事態が発生した場合でも、事業を早期に復旧できる体制を整えています。
在庫管理システムによる稼働状況の可視化・把握
当社では、バーコードスキャナーを活用することで、在庫状況や過去の稼働履歴をリアルタイムかつ正確に把握できる体制を構築しています。これにより、過剰在庫や欠品の防止、保管コストの削減といった効果を生み出し、業務全体の生産性向上につなげています。
マニュアルのデジタル化によるペーパーレス化と顧客満足度向上の実現
当社では、商品・サービスをレンタルいただく際、これまで台数ごとに紙の説明書を印刷して同梱していましたが、現在はマニュアルをPDF化する運用に変更することで、大幅なペーパーレス化を実現しています。また、キャンプテントの組み立て方法など操作が複雑な商品については、動画による解説もご用意し、法人（BtoB）・個人（BtoC）を問わず、どなたでも分かりやすく利用できる環境を整えています。これらの取り組みにより、紙資源の削減だけでなく、お客様の利便性向上にもつなげています。